微软Cortana的破局之策: 合作而不是对抗

Aaron
特邀作者
文章摘要: 虽然Cortana可以在数以亿计的Windows 10 PC 和数千万台Xbox游戏机上使用,但在整体采用方面却落后于其他智能助手

毫无疑问,在智能助理市场上,微软小娜Cortana绝对不是最受欢迎的语音助手,但Satya Nadella对此没有任何问题。

这位微软首席执行官本周告诉媒体,该公司的战略不是以“牺牲”(注意这个词)谷歌助手,苹果公司的Siri或亚马逊的Alexa等竞争对手为代价来扩大其影响的; 相反微软希望是与竞争对手合作将Cortana纳入其现有设备。

“在智能扬声器方面,我们现在有很多合作伙伴正在构建Cortana驱动的东西,我们对所有这些都非常兴奋”,这位微软首席执行官说。

虽然Cortana可以在很多设备上使用,包括数以亿计的Windows 10 PC 和数千万 台Xbox游戏机,但在整体采用方面却落后于其他智能助手。

本月谷歌预计谷歌助理将在月底达到10亿台设备的安装量,包括10,000个洗碗机,烤箱,灯泡以及1000个品牌的其他智能家居设备; 与此同时,Alexa从去年年底开始支持来自4,500多家公司的28,000种智能硬件。

这种形式促使落后一步的微软去寻求合作而不是对抗;于是在2018年夏天微软与亚马逊建立密切的合作伙伴关系,Alexa-Cortana做成了深度集成 ;微软用户可以向Windows 10 PC发送语音指令“Hey Cortana,打开Alexa”, 也可以向Echo智能音箱发出指令“Alexa,召唤Cortana”。

随后,在11月份,微软将Skype带到了Alexa,允许大家通过Alexa传出语音和视频通话,接听来电,以及通过Skype的同名SkypeOut服务拨打国内和国际号码。

智能助理的市场增长迅速, 据ComScore估计,到2020年,50%的搜索将通过语音进行;而OC & C战略咨询公司预测,未来三年美国语音电子商务销售额可能达到400亿美元,而2017年至2022年的增长率为42%。

对微软来说,想要进入这个牌局,那么目前在市场上占据优势的Alexa和Google智能助理更应该是合作伙伴,而不是对手——毕竟微软想要独立做一款智能硬件并占据市场,其难度不亚于把Lumia重新做起来,所以,这次微软变得聪明了, 开始寻求合作,并在合作中保持自己在系统方面的核心优势。

问题是, Google怎么看呢?

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